ЦУР - Центр Управления Регионом, который анализирует социальные сети по ключевым словам и фразам и выдает сигналы операторам по инцидентам. Операторы анализируют проблему гражданина и пересылают инцидент на обработку в органы власти. Руководители группы аналитиков анализируют тенденции и дают рекомендации по предотвращению конфликтов. Система расположена на сайте gosuslugi.ru и подключена ко всем муниципалитетам области.